AGB

1. Geltungsbereich

1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des DS Friseurbedarf gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die du als Verbraucher oder Unternehmer mit uns über die Produkte abschließt, die wir in unserem Online-Shop anbieten. Eigene Geschäftsbedingungen von dir gelten nicht, außer wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2
Diese AGB gelten auch für den Kauf von Gutscheinen, sofern dort nichts Abweichendes geregelt ist.

1.3
Du bist Verbraucher, wenn du etwas für private Zwecke kaufst und nicht hauptsächlich für dein Gewerbe oder deinen Beruf.

1.4
Du bist Unternehmer, wenn du als natürliche Person, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft beim Vertragsabschluss im Rahmen deiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelst.

 

2. Vertragsschluss

2.1
Die Produktbeschreibungen in unserem Online-Shop sind kein verbindliches Angebot von uns. Sie dienen nur dazu, dass du ein verbindliches Kaufangebot abgeben kannst.

2.2
Du gibst dein Kaufangebot ab, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst, den Bestellvorgang durchläufst und am Ende auf den Button zum Abschluss der Bestellung klickst. Damit erklärst du rechtlich verbindlich, dass du die Artikel kaufen möchtest.

2.3
Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir:

·      dir eine Auftragsbestätigung per E-Mail schicken,

·      dir die bestellte Ware zusenden,

·      oder dich nach der Bestellung zur Zahlung auffordern.

Falls mehrere dieser Möglichkeiten eintreten, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem die erste davon eintritt.

2.4
Wenn du eine von PayPal angebotene Zahlungsart auswählst, erfolgt die Zahlung über PayPal nach deren Nutzungsbedingungen. In diesem Fall nehmen wir dein Angebot bereits an, sobald du den Button zum Abschluss der Bestellung anklickst.

2.5
Wenn du Amazon Payments als Zahlungsart auswählst, wird die Zahlung über Amazon Payments abgewickelt. Mit dem Klick auf den Bestellbutton erteilst du gleichzeitig den Zahlungsauftrag. Auch hier nehmen wir dein Angebot bereits mit dem Klick auf den Bestellbutton an.

2.6
Bevor du die Bestellung verbindlich abschickst, kannst du Eingabefehler erkennen und korrigieren. Du kannst dazu die Funktionen deines Browsers sowie die normalen Tastatur- und Mausfunktionen nutzen, solange du den Bestellbutton noch nicht angeklickt hast.

2.7
Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.8
Die Bestellabwicklung und die Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail. Deshalb musst du sicherstellen, dass deine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass unsere E-Mails – auch bei Verwendung eines Spam-Filters – empfangen werden können.

3. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du grundsätzlich das Recht, deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen (also vom Kauf zurückzutreten).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1
Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, sind alle Preise Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuelle Versand- oder Lieferkosten werden separat angegeben.

4.2
Welche Zahlungsmöglichkeiten du nutzen kannst, wird dir im Online-Shop angezeigt.

4.3
Wenn Vorkasse per Banküberweisung vereinbart wurde, musst du den Betrag sofort nach Vertragsabschluss bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1
Wenn wir einen Versand anbieten, liefern wir die Ware an die Lieferadresse, die du bei der Bestellung angegeben hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Falls du mit PayPal bezahlst, gilt die Lieferadresse, die in deinem PayPal-Konto hinterlegt ist.

5.2
Kann die Ware nicht zugestellt werden, weil du dafür verantwortlich bist (zum Beispiel wegen einer falschen Adresse), musst du die dadurch entstehenden angemessenen Kosten übernehmen.

Wenn du dein Widerrufsrecht wirksam ausübst, gilt für die Rücksendekosten die Regelung aus unserer Widerrufsbelehrung.

 

 

5.3

·      Für Unternehmer und Verbraucher: Das Risiko, dass die Ware verloren geht oder beschädigt wird, geht auf dich über, sobald wir die Ware an das Versandunternehmen übergeben.

 

5.4
Falls wir von unserem Lieferanten selbst nicht oder nicht richtig beliefert werden und wir daran keine Schuld tragen, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall informieren wir dich sofort und erstatten bereits gezahlte Beträge unverzüglich zurück.

5.5
Eine Selbstabholung der Ware ist möglich.

5.6
Gutscheine werden dir vor Ort oder Per E-Mail zur Verfügung gestellt.

6. Eigentumsvorbehalt

Wenn wir dir die Ware liefern, bevor du den vollständigen Kaufpreis bezahlt hast, bleibt die Ware unser Eigentum, bis du den gesamten Betrag bezahlt hast.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Grundsätzlich gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verträge über Waren gelten zusätzlich folgende Regeln:

7.1 Wenn du Unternehmer bist:

·      Wir entscheiden, ob ein Mangel durch Reparatur oder Ersatzlieferung behoben wird.

·      Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung.

·      Bei gebrauchten Waren bestehen keine Gewährleistungsrechte.

·      Wenn wir die Ware austauschen, beginnt die Gewährleistungsfrist nicht erneut.

7.2 Diese Einschränkungen gelten nicht, wenn:

·      du Schadensersatz oder Ersatz deiner entstandenen Kosten verlangst,

·      wir einen Mangel absichtlich verschwiegen haben,

 

7.3 Für Unternehmer bleiben gesetzliche Rückgriffsansprüche und deren Verjährungsfristen unberührt.

 

7.4 Wenn du Kaufmann nach dem Handelsgesetzbuch bist:

Du musst die Ware nach Erhalt unverzüglich prüfen und erkennbare Mängel sofort melden. Tust du das nicht, gilt die Ware als akzeptiert.

7.5 Wenn du Verbraucher bist:

Falls die Ware mit einem offensichtlichen Transportschaden geliefert wird, solltest du diesen möglichst sofort beim Zusteller melden und uns informieren. Wenn du das nicht tust, verlierst du dadurch keine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Haftung

Hier wird geregelt, wann der Verkäufer für Schäden haftet.

8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:

·      wenn er vorsätzlich oder grob fahrlässig handelt,

·      wenn er eine Garantie übernommen hat,

·      oder wenn das Gesetz eine Haftung zwingend vorschreibt (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit

Verletzt der Verkäufer eine wichtige Vertragspflicht nur fahrlässig, haftet er nur für den typischen und vorhersehbaren Schaden.

Eine wichtige Vertragspflicht ist eine Pflicht, ohne die der Vertrag nicht ordnungsgemäß erfüllt werden kann und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst.

8.3 In allen anderen Fällen

Ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Diese Haftungsregeln gelten auch für Mitarbeiter, Vertreter und andere Personen, die für den Verkäufer handeln.

 

9. Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1
Das Guthaben wird nicht in Bargeld ausgezahlt und nicht verzinst.

9.2
Gibst du Ware zurück, die ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlt wurde, erhältst du den Gutschein nicht zurück.

 

10. Einlösung von Geschenkgutscheinen

10.1
Geschenkgutscheine, die du kaufen kannst, können im Online-Shop und vor Ort eingelöst werden

10.2
Geschenkgutscheine und Restguthaben sind bis zum Ende des zweiten Jahres nach dem Kaufjahr gültig. Ein Restbetrag bleibt bis zum Ablaufdatum erhalten.

10.3
Auch Geschenkgutscheine müssen vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden.

10.4
Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.

10.5
Mit einem Geschenkgutschein kannst du Waren, aber keine weiteren Geschenkgutscheine kaufen.

10.6
Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kannst du den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsart bezahlen.

10.7
Das Guthaben wird weder ausgezahlt noch verzinst.

10.8
Geschenkgutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer darf an den jeweiligen Inhaber leisten, solange er nicht weiß oder erkennen muss, dass dieser den Gutschein unberechtigt besitzt.

11. Anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt deutsches Recht.

Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Wohnsitz in einem anderen Land, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Heimatlandes trotzdem bestehen. Das bedeutet, dass dir dieser gesetzliche Schutz nicht durch die Rechtswahl entzogen werden kann.

12. Gerichtsstand

Wenn du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist für alle Streitigkeiten das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.

Hast du deinen Unternehmenssitz außerhalb Deutschlands, gilt ebenfalls der Geschäftssitz des Verkäufers als Gerichtsstand, sofern der Vertrag mit deiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt.

Der Verkäufer kann dich in diesen Fällen aber auch an deinem eigenen Gerichtsstand verklagen.

13. Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.